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拼多多活动客服回复率再次调整

2017-10-05

拼多多商家注意，想报名新品推荐、9.9特卖、爱逛街活动的商家一定要看看此篇，因为商家营销活动客服回复率再次调整了，详细的内容看下面。

致拼多多商家：

为了给消费者更好的体验，从9月19日开始，对报名拼多多营销活动中的店铺资质客服回复率要求进行调整，具体如下：

1、新品推荐，报名参加活动前，客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于60%

2、九块九特卖专区，报名参加活动前，客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于65%

3、爱逛街频道，报名参加活动前，客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于65%

客服回复率的调整只是一小步，后面其他的店铺数据指标（例如售后纠纷率等）也将加入考核，请广大商家用心服务消费者，真正提高店铺综合竞争力。

拼多多

拼多多客服回复率对于店铺有多重要，商家肯定自个心里明白，如果还有最新的拼多多消息都会第一时间发布出来，各位随时关注甩手网即可。